Dichiarazione di non responsabilità

Il presente sito web è pubblicato da  LALU FACTORY S.A.S. DI PATRI LAURA & C., con sede in VIA REGONCA 41 – 15061 – ARQUATA SCRIVIA (AL), P.IVA 02291290068 – Codice Fiscale: 02291290068. L’accesso e l’utilizzo del sito implicano l’accettazione delle seguenti condizioni.

1. Accuratezza delle informazioni

Il Titolare si impegna a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate sul sito (gusti disponibili, orari di apertura, prezzi, servizi offerti), ma tali informazioni hanno carattere puramente indicativo e possono variare senza preavviso in base alla stagionalità, alla disponibilità delle materie prime o ad altre esigenze organizzative del locale. Si consiglia di contattare direttamente l’attività (telefono/WhatsApp) per conferme su disponibilità, orari e prezzi prima di recarsi sul posto, specialmente in occasione di ordinazioni di torte o eventi.

2. Allergeni e intolleranze alimentari

Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul sito hanno finalità illustrativa e non costituiscono un elenco esaustivo degli ingredienti o degli allergeni contenuti in ciascun prodotto. Ai sensi del Regolamento UE n. 1169/2011 in materia di informazione sugli alimenti ai consumatori, le informazioni complete su ingredienti, allergeni e sostanze che possono provocare intolleranze sono disponibili presso il punto vendita, su richiesta del cliente, prima dell’acquisto.

Si invitano i clienti con allergie, intolleranze o esigenze alimentari particolari a informare sempre il personale prima dell’acquisto o dell’ordinazione, anche per i prodotti ordinati tramite WhatsApp o telefono. Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per reazioni allergiche derivanti dalla mancata comunicazione di tali esigenze da parte del cliente.

3. Immagini e contenuti a scopo illustrativo

Le fotografie dei prodotti, del locale e degli ambienti presenti sul sito hanno finalità illustrativa e potrebbero non corrispondere esattamente all’aspetto reale del prodotto finale (in particolare per le torte personalizzate, il cui aspetto varia in base alle richieste specifiche del cliente).

4. Link a siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a piattaforme di terze parti (WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps). Il Titolare non ha alcun controllo su tali siti/servizi esterni e non è responsabile dei loro contenuti, delle rispettive politiche sulla privacy o di eventuali danni derivanti dal loro utilizzo. L’utente accede a tali servizi sotto la propria responsabilità e secondo i termini d’uso stabiliti dai rispettivi fornitori.

5. Disponibilità e funzionamento del sito

Il Titolare non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o interruzioni. Il Titolare non risponde di eventuali malfunzionamenti, interruzioni del servizio o impossibilità di accesso dovuti a cause tecniche, manutenzione, o cause di forza maggiore non direttamente imputabili al Titolare stesso.

6. Ordinazioni e preventivi tramite WhatsApp/telefono

Le richieste di informazioni, preventivi o ordinazioni di torte effettuate tramite i pulsanti del sito (che rimandano a WhatsApp) non costituiscono un ordine confermato fino a conferma esplicita da parte del personale del locale. Modalità di pagamento, tempi di consegna/ritiro e condizioni specifiche relative a ordinazioni e caparre vengono concordate direttamente tra cliente e locale al momento del contatto.

7. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi e contenuti grafici presenti sul sito sono di proprietà del Titolare o utilizzati con le necessarie autorizzazioni, salvo diversa indicazione. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza previa autorizzazione scritta del Titolare.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il sito, salvo i casi di dolo o colpa grave previsti come inderogabili dalla normativa vigente.

9. Legge applicabile

La presente dichiarazione è regolata dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile secondo le norme a tutela del consumatore.


Ultimo aggiornamento: 05/07/2026